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空调延保服务,你有什么看法

日期:2013年3月4日 来源:深圳空调销售网


      如今服务取胜的市场上,确实给我们消费者带来了很多好处,但是请认清,我们购买的延保服务,究竟是包修还是保修?在这,这里就要明确的告诉大家,包修说白了就是不收费还给修理,而保修则是负责修理,期间出现的零部件更换等需要的费用还需要消费者袭击来支付。
   目前,家电延保就在卖场开始兴起,我们不会再大惊小怪,很多身边的朋友都反映说购买家电时总会遇到延保这一附加收费,这一收费究竟是怎么回事?

  所谓“家电延保服务”也称延展服务,实际就是在购买产品时,再另外支付一笔费用延长其保修期以解决家电使用的售后维修。

  “家电延保”时间跟延保费用成正比,延保时间越长延保费用越高。而家电根据种类不同,可延保的时间也不同,加上厂家提供的3年“保修期”,电器的保修最高可达7年。具体而言,1年的延保费用约是售价的7%-8%,4年的延保费用是售价的15%-20%,家电延保服务费用从几十到几百上千元不等。

  其实,身边很多消费者在购买“家电延保”之后都反映说,并没有获得多少的益处,相反,部分卖场将延保作为“收入”的另一途径。所以,消费者在购买家电时一定要认清产品的说明及导购给你的承诺。以免上当受骗。

 

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