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【最佳用户满意奖】美的中央空调2012年

日期:2013年3月5日 来源:深圳美的空调

 9月8日上午,第三届中国暖通品牌节暨2012中国暖通文化论坛深圳隆重举行美的中央空调借过硬的产品品质和优秀的服务荣获“2012暖通品牌最佳用户满意奖”。
高素质服务团队 保证美的用户利益
    众所周知,中央空调出厂后还需要经过工程设计、安装、调试后,才能被用户使用。所谓“三分产品,七分安装”,可见安装的过程决定了中央空调最终的品质。美的中央空调在全国拥有2000多家工程商与3000多家服务商,提供设计、安装、监理、售后全程服务。将这“七分安装”做到了“十分满意”。
    在工程设计阶段,美的派出技术工程师积极参与方案分析,相关专业之间协调,以保证专业化设计及后续工作的顺利进行。施工前,美的技术人员通过勘察现场,指导安装单位进行深化设计,完善施工图纸,为安装工作提供有利的条件;施工中,美的技术人员在现场进行督导,向施工方提供技术指引和现场协调;安装结束后,美的技术人员协同安装人员进行调试验收,让所有机组安全可靠地运行。美的中央空调开通24小时免费服务热线,承诺2小时内响应,24小时内上门,同时还举办每年1-2次针对用户的免费清洗活动。如此全方位细致、专业的服务,让用户选择美的中央空调省心、更放心。
    除了售前、售中、售后的全程服务以外,美的中央空调在业内首家创建了工程监理制度,在总部设置工程监理部门,同时还在全国各大小城市设有工程监理点。监理工程师全部由技术精湛、经验丰富、熟悉产品的工程师担任,对大小安装工程进行全程跟踪,在施工前对安装工人进行技术和安全培训;施工过程中进行严格的质量监管,跟进每个施工环节和每项测试检收,对不合要求的工序提出整改要求,并落实到位。
    2011以来,美的中央空调投入超过2亿巨资进行服务商升级。通过长期的培训与考核之后,所有服务商分为“安装点”、“监理点”与“维修点”。值得一提的是,安装点就是美的中央空调精心打造的专业安装队伍,只为公司项目提供服务。目前国内大部分工程商都是接到工程项目以后才开始招聘安装人员,工程完工以后即解散,以致安装质量难以保证。美的中央空调安装点打破常规,成为国内质素最高的专业队伍,保证了美的用户的利益。
    美的中央空调拥有多联机、冷水机、
空气能热水机等产品线,并根据各行业的用户需求,精心设计出各种节能解决方案,其中包括酒店行业。美的中央空调把产品与系统的舒适性与节能性贯彻到实际应用上,并因此获得了国内第一张“中央空调系统节能工程在役跟踪检查合格证书”。由于节能效果显著,美的中央空调在酒店行业享有盛名,陆续得到了洲际、华美达、喜来登、希尔顿、万豪等酒店的青睐,成功打造了苏州万豪酒店、佛山金茂华美达酒店、重庆喜来登酒店、上海万怡酒店、重庆希尔顿大酒店等精品项目,并得到了酒店与暖通行业的一致好评。

以客户利益为中心 美的中央空调提升综合服务力
    中央空调市场机遇与挑战并存,企业在做好自身持续发展的同时,要面临白热化的市场竞争。作为国内中央空调领军企业,美的中央空调在产品、服务等供应链条中,始终以客户的核心利益为中心,不断提升自身的能力,努力为客户提供多样化的产品和服务,在业界获得良好的赞誉。
    当下中央空调市场,客户已经开始考虑中央空调企业与装饰装修方面的配合能力、全国范围的安装服务能力以及最终购买顾客对品牌的好恶,从综合方面的因素来确定合作品牌。美的中央空调凭借综合实力优势,提供系统化的服务方案,在市场竞争中更具优势。

屡获行业重量级大奖 美的助力酒店业发展
    “中国酒店正在呈爆发式增长,美的中央空调正在大力推动酒店向绿色低碳发展。”美的中央空调相关负责人表示。
记者获悉,美的中央空调已经两次被中国节能协会评为“节能中国十大贡献单位”,也是中央空调行业中唯一获此殊荣的单位,此次成为酒店行业的支持合作伙伴也是众望所归。
     2011年6月15日,在第八届“中国酒店『金枕头』奖”评选暨21世纪酒店业高峰论坛上,美的中央空调荣获“2011年度中国最受欢迎酒店供应商”大奖。 今年六月份,美的中央空调再次荣获酒店业支持合作伙伴称号。
    美的中央空调国内经营部总监冯财平表示,“美的中央空调不仅支持酒店业的发展,更加关注社会低碳环境的打造,愿以企业之微薄力量为国家低碳建设添砖加瓦。”

 

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深圳美的中央空调更多功能
深圳美的中央空调可以根据人们不同的需要对室内的温度和湿度的调节,在夏季起到了降温除潮的作用,在冬季起到了加温除寒的作用。同时调节室内气流速度、净化室内空气,有效的净化室内的空气,及时排出室内异味。
深圳格力中央空调风管机
深圳格力中央空调风管机主要是通过空调联接风管向室内送风,所谓的高静压风管机就是风管式空调机采用的送风机是高静压风机,静压越大,送风扬程越长。风管机空调的工作原理是:室内的热交换器集中在一个室内机上,室内机产生的冷风从系统风管送达各个房间,再经过回风管送回室内机,经冷却并混合部分新风后再送出。